乐清
关闭
Y
乐清

房产经纪人成交的10大核心武器

乐清房地产网 2019-05-11 13:15
97


1、真诚而认真的态度

真心实意最容易获取他人的信任,而也只有得到客户的信任之后才能达成交易。在与客户交谈的时候,要认真回答客户的问题,尽心尽责的去为他服务,并且要去了解客户的脾气、爱好。当你了解清楚之后,一定会对你的接下来的推销大有帮助!


2、把握客户的需求与承受能力 

仔细观察客户的小动作,听取客户的反馈意见,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事情,也浪费了很多时间,可最终临门一脚就打歪了。尤其是没有把握准客户的需求和承受能力,超过了客户的预期价格,就最有可能流失掉客户。


3、让客户知道房子很抢手 

人都是有从众心理的,尤其是中国人,看到很多人抢不管需不需要也会抢着要。并且如果告知客户很多人都在关注这套房子,也能在无形中给客户增加压力,能让客户快速的做出决定!


 4、保持热情的态度

让客户时时感觉你就在他身过,让他感受到你的耐心和热情。比如详细的给客户介绍房子,分析房子的优缺点等。不管客户有没有当场决定要买,都要保持热情的态度,追寻他的反馈和想法。


5、不要自以为是 

很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的房产经纪人。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。要知道销售的秘诀就是:变成客户永远是对的,即使客户错了,那也是我们的错。


6、注意倾听

有的客户对房子有明确的要求,比如户型、价格等,注意倾听客户的要求,切合客户的需求的推销将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的觉得不错的房源,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。


7、让客户看到你的服务

客户不但希望得到你的售前服务,更希望买房过程中和买房后也能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办,比如礼品是否及时送出。


8、不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。会让客户觉得你这个人喜欢背后说人坏话,品性不好。


9、不要盲目逼单 

很多时候,客户并没有意向购房,这个时候就不要盲目的逼单了,要以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。


10、把客户当做朋友

兵法有云:攻心为上,攻城为下。只有你得到了客户的心,他才把你当作合作伙伴,当作朋友,这样你的生意才会长久,你的朋友才会越来越多。只有你把客户做成了朋友,你的路才会越走越宽。


编辑者:admin

分享到: